„Tu nakupujem. Tu som človekom.“ Poznáte tento slogan? Ak niekto nevie, o čom je reč, pripomeniem, že týmito slovami oslovuje svojich zákazníkov drogéria DM. A oslovila aj mňa. Aj keď nemám pocit, že inde tým človekom nie som.
Človek, nečlovek, táto drogéria mi je najbližšia a tak do nej občas zájdem. Teraz som zrovna potrebovala farbu na vlasy. Vošla som teda do obchodu, že si nejakú vyberiem. Vyskúšané mám už rôzne značky, no v poslednej dobe mi najviac vyhovuje Syoss. Nie je v tom žiadna reklama. Jednoducho len majú odtieň, ktorý sa mi páči.
Do košíka som si vložila rovno dve balenia. Nech mám chvíľu pokoj. V tom mi napadlo, že by sami ešte zišla nejaká zubná pasta. Tu nemám nejakú vyslovene obľúbenú značku. Rozhliadala som sa teda po regáli aké pasty majú a ktorú si vyberiem. V tom som zbadala ceduľku s nápisom: „ Ak nakúpite výrobky značiek Fa, Syoss alebo Vademecum v hodnote nad 5,99 EUR, dostanete flísovú deku zadarmo.“ „No super“, povedala som si. „Syoss už mám, tak si ešte vezmem Vademecum zubnú pastu a deka je moja.“ Už som sa tešila, ako sa do nej večer zabalím. Moja radosť však netrvala dlho.
Pokladníčka, ako obvykle, naúčtovala všetok tovar a bez mihnutia oka povedala výslednú cenu. Ani náznak, že by mi chcela niečo dať. A tak som sa v duchu hesla: „Líná huba, hotové neštěstí“, odhodlala pripomenúť svoj nárok na darček. Keďže som splnila všetky podmienky a nakúpila požadovaný tovar aj za požadovanú cenu. Predavačka však so zjavnou nevôľou odvrkla, že vraj: „Táto akcia bola len do konca októbra a deky už aj tak asi nemáme.“ Nedala som sa. Hoci je už skoro polovica novembra. Ak akcia tak dávno neplatí, prečo potom majú letáky o nej rozvešané v predajni? Na to sa predavačka zdvihla od pokladne a zmizla niekde v sklade. Keď sa po chvíli znovu objavila, držala v ruke balíček ponožiek. Nezabudla však pripomenúť, že v balíčku sú až tri páry a môžem byť rada, že mi aspoň niečo dala.
Myslela som si, že darček má potešiť obidve strany. Darcu aj obdarovaného. Tu však mám pocit, že darček slúži skôr na oklamanie nepriateľa. Teda zákazníka.
Komentáre